&#8216；这是一场危机”：温尼伯人呼吁家庭护理延迟，取消

温尼伯的一名妇女对该市家庭护理服务的质量敲响了警钟。

珍妮特·惠勒（Jeannette Wheeler）的母亲坐在轮椅上，在吃药、穿衣、上厕所和洗澡等方面都需要帮助。她说，家庭护理一直不太可靠，有很多人错过了探望，而且服务存在其他问题。

惠勒说，自今年年初以来，她已经记录了40多次服务延误或取消。

“他们不让家人知道他们不来了，这造成了一个真正的问题，”她告诉680 CJOB的the Start。

“有些人没有带警徽，想要进入大楼，就打电话给我妈妈让他们进去，但她坐轮椅进不去。

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“这对她和她的家人来说都是非常令人困惑和沮丧的。”

她说，最令人失望的是，选择家庭护理是为了让她的母亲在年老时能在家里得到照顾，而不是不得不搬到个人护理之家。

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她说，当工作人员来的时候，服务很好，但她不再相信这个系统能正常工作。

“我们希望确保对错过或延误探视的责任，特别是在某些情况下，同一个人继续错过工作。

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“增加人员水平，以防止服务出现危险的缺口，并为该省计划如何应对危机提供透明度……因为这是一场危机。”

库蒂斯·科萨克86岁的父亲接受家庭护理，他告诉680 CJOB的《连接温尼伯》，他也有过类似的经历。

“如果（护士）迟到了15分钟左右，也没什么大不了的。事情时有发生，”他说。

“但很多时候，比如今天，他们甚至没有出现，我也没有接到一个电话。

“我爸爸喜欢一致性，但患有痴呆症。当它突然被打乱时，它就会把我炸飞。”

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科萨克说，他搬回家是为了支持他的父亲，尤其是在晚上，但家庭护理服务是这个家庭每天依赖的东西。当家庭护理人员提醒他他们可能会迟到，或者需要重新安排一些事情时，他会理解，但他说，意想不到的没有出现会给每个人的一天带来痛苦。

“这会让你付出代价，因为如果他们不在这里，就像今天，我担心他在洗澡，换衣服，做其他事情。

“他为我做了一切，我妈妈在去世前告诉我，‘照顾好你爸爸——他帮助了你，现在轮到你了。’”

全球温尼伯已经联系了温尼伯地区卫生局和共享健康，以征求关于家庭护理取消和延误的评论和数据。

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